• 医療アイケアと差別化に対する ECP の関心が専門化の時代を推進

誰もが何でも屋になりたいわけではありません。実際、今日のマーケティングおよびヘルスケア環境では、専門家の帽子をかぶることが利点であると見なされることもよくあります。おそらく、これが ECP を専門化の時代へと押し進める要因の 1 つです。
他の医療分野と同様に、今日の検眼もこの専門化の傾向に向かっています。市場の多くの人は、これを診療の差別化要因、より広範な方法で患者にサービスを提供する方法、および医療アイケアの実践に対する検眼医の間での関心の高まりに関連する傾向とみなしています。と実践範囲が広がりました。
「専門化の傾向は、多くの場合、ウォレット割り当てルールの結果です。簡単に言えば、財布の割り当てルールは、各個人/患者が毎年医療に費やす一定の金額を持っているということです」と、Review of Optometric Business の専門編集者である OD のマーク・ライト氏は述べています。

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同氏はさらに、「ドライアイと診断された患者の診療現場でよくある例は、ドラッグストアでこの点眼薬を購入し、このウェブサイトでこのアイマスクを購入するなど、宝探しリストを与えられることです。練習問題は、そのお金をどのように練習に費やすことができるかを最大化する方法です。」
この場合、考慮すべき点は、患者が他の場所に行く必要はなく、点眼薬とアイマスクを診療所で購入できるかどうかです。ライトは尋ねた。
また、今日の日常生活の中で、特に画面を見る時間の増加によって患者の目の使い方が変化しているという認識について、OD が考慮していることもあります。その結果、検眼医、特に個人診療所で患者を診察する検眼医は、今日の変化するより具体的な患者のニーズに対応するために、専門分野をより積極的に検討したり追加したりすることで対応しています。
ライトによれば、この概念は、より大きな文脈で考えられると、ドライアイ患者を識別する一般的な慣行となります。彼らは単に診断する以上のことを行うのでしょうか、それともさらに進んで治療を行うのでしょうか?財布の割り当てルールでは、可能であれば、どうせ使うであろう追加のお金を誰かやどこかに送るのではなく、治療すべきであると定めています。
「この原則は、専門性を提供するあらゆる業務に適用できます」と彼は付け加えた。
診療を専門分野に移行する前に、OD が診療を成長させるために利用できるさまざまな方法を調査および分析することが重要です。多くの場合、最初にその専門分野にすでに携わっている他の ECP に尋ねるのが最善の方法です。また、もう 1 つのオプションは、最適な適合性を決定するために、現在の業界の傾向、市場人口統計、社内の専門家とビジネスの目標を検討することです。

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専門化については別の考え方があり、それは専門分野のみを実行する実践です。ライト氏によると、これは「生半可な患者」に対処したくないOD患者にとっては選択肢となることが多いという。「彼らは専門性を必要とする人々とのみ取引したいと考えています。この診療所では、より高レベルのケアが必要な患者を見つけるために、多くの低賃金患者を選別する必要はなく、他の診療所にその作業を任せています。したがって、専門分野のみの診療所は、製品の価格を正しく設定していれば、希望する患者のみに対応しながら、一般診療所よりも高い総収益と高い純利益を生み出すはずです。」
しかし、この診療方法は、専門分野を提供する多くの診療所が製品の価格を適切に設定していないという問題を引き起こす可能性がある、と同氏は付け加えた。「最もよくある間違いは、製品の価格を著しく過小評価することです。」
それでも、一般的な診療に専門の概念を追加したり、完全に専門的な診療を創設したりする傾向があると思われる若いODの要因もあります。これは多くの眼科医が長年にわたってたどってきた道です。専門化することを選択した OD は、自分自身を区別し、実践を差別化する方法としてそれを行います。
しかし、一部の OD が気づいたように、専門化はすべての人に適しているわけではありません。「専門化の魅力にもかかわらず、ほとんどの OD はゼネラリストのままであり、深くではなく幅広く取り組むことが成功へのより現実的な戦略であると信じています」とライト氏は述べました。